Politique d’expédition

Expédition et livraison

• Nous expédions nos produits dans toute la France et à l’international.

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

• Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables

  • Europe : 7 à 20 jours ouvrables

  • Autres destinations : 10 à 20 jours ouvrables

Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids et la destination.

• Pour toute commande supérieure à [X €], la livraison est offerte en France métropolitaine.

Suivi de commande

• Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.

• Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Problèmes de livraison

• En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@maisondufroid.com